Vorwerk: «Vogliamo misurare il più possibile noi stessi»

«Grazie al software WM | Quartis, le macchine di misura a coordinate WENZEL sono molto facili e intuitive da utilizzare. Possiamo toccare i punti direttamente sul modello CAD. Ne traiamo vantaggio non solo nella creazione di programmi di misurazione, ma anche nel nostro lavoro quotidiano».

Vorwerk ristruttura il controllo della qualità

La misurazione interna ci rende più flessibili e ci offre vantaggi nello sviluppo di nuovi prodotti», afferma Martin Przibilla, responsabile della qualità presso lo stabilimento di Wuppertal di Vorwerk. L'azienda a conduzione familiare, che ha sempre puntato sulla vendita diretta dei suoi prodotti, è nota in particolare per gli aspirapolvere e gli accessori Kobold e per le macchine da cucina Thermomix. La rete globale di stabilimenti dell'azienda con sedi a Wuppertal, Cloyes-les-Trois-Rivières/Francia e Shanghai/Cina produce secondo specifiche uniformi e rigorosi standard di qualità. «Tutti gli stabilimenti sono autonomi e autocontrollati, ma esiste una stretta collaborazione, anche nella garanzia della qualità», spiega Przibilla. Tra le altre cose, il controllo qualità di Wuppertal, in qualità di fornitore di servizi interno, esegue anche attività di misurazione per l'impianto Thermomix in Francia.

Il reparto di garanzia della qualità dello stabilimento di Wuppertal è composto da tre team: la pianificazione della qualità, che inizia nelle prime fasi dei progetti di sviluppo; l'assicurazione della qualità per la produzione in serie e la sala di misurazione con cinque dipendenti. Przibilla gestisce il reparto dal 2016 e dal 2019 anche la sala di misurazione fa parte della sua area di responsabilità. «Allora, ho notato che abbiamo molto potenziale inutilizzato nella sala di misurazione», ricorda. «Abbiamo un grande know-how dei dipendenti nella tecnologia di misurazione. A quel tempo, la sala di misura supportava parzialmente il reparto di sviluppo ed eseguiva anche le misurazioni in parte durante la produzione in serie. In conclusione, però, le macchine di misura a coordinate rimanevano inattive troppo spesso, anche perché non erano tecnicamente ottimali. I programmi di misurazione sono stati creati utilizzando software obsoleti e richiedevano molto tempo perché ogni singolo movimento della macchina di misura a coordinate doveva essere scritto nel codice sorgente».

A quel tempo, il progetto di sviluppo del nuovo sistema di pulizia wireless VK7 richiedeva molte attività metrologiche. «Per noi, questa è stata la chiave per riallinearci nel controllo della qualità e portare la sala di misura a un nuovo livello in modo da poter misurare molto di più internamente rispetto al passato. Quindi volevamo aumentare l'utilizzo della capacità interna e la nostra integrazione verticale», afferma Przibilla.

Più attività di misurazione grazie al sistema di pulizia wireless

A quel tempo, il progetto di sviluppo del nuovo sistema di pulizia wireless VK7 richiedeva molti compiti metrologici: con questo prodotto, l'obiettivo era aumentare di circa 10 volte il numero di parti in plastica prodotte nello stampaggio a iniezione a Wuppertal. «Per noi, questa è stata la chiave per riallinearci nella garanzia della qualità e portare la sala di misura a un nuovo livello in modo da poter misurare molto di più internamente rispetto al passato. Quindi volevamo aumentare l'utilizzo della capacità interna e l'integrazione verticale», afferma Przibilla.

Ha ottenuto il sostegno per questo progetto da Klostermann GmbH, che lavora per Vorwerk da circa 15 anni, come fornitore di servizi di misurazione a contratto, ma anche come fornitore e fornitore di servizi per dispositivi di misurazione. Klostermann ha anche creato programmi di misurazione per Vorwerk, compresi i sistemi di bloccaggio di Witte.

Klostermann ha consigliato a Vorwerk di sostituire passo dopo passo le macchine di misura a coordinate esistenti con i dispositivi di misura a portale WENZEL LH 87. Klostermann: «Nel settore high-end, l'hardware delle macchine di misura a coordinate non differisce in modo significativo l'uno dall'altro. Il software di misurazione fa la differenza oggi ed è molto facile da usare con WM Quartis, il software di misura di WENZEL», spiega Christian Klostermann, amministratore delegato dell'azienda familiare con sede a Remscheid. A Przibilla ha aperto le porte: «Avevamo una macchina di misura a coordinate ad altissima precisione. Con essa siamo stati in grado di misurare le lezioni, ma non ne abbiamo affatto bisogno. Il micrometro non è importante per le nostre attività di misurazione; misuriamo principalmente nell'intervallo del centesimo di millimetro».

Programmi di misurazione con pochi clic

La differenza rispetto al software di misura delle macchine di misura a coordinate esistenti è stata subito evidente dopo che Vorwerk ha messo in funzione il primo WENZEL LH 87. «Grazie al software WM Quartis, le macchine di misura a coordinate WENZEL sono molto facili e intuitive da utilizzare, il che si è dimostrato davvero efficace. Oggi non è più necessario digitare il codice sorgente, basta fare clic sui pulsanti. Possiamo toccare i punti direttamente sul modello CAD. Ne traiamo vantaggio non solo nella creazione di programmi di misurazione, ma anche nel nostro lavoro quotidiano», afferma Przibilla.

Con le nuove macchine di misura a coordinate, Vorwerk misura ora anche componenti per Kobold e Thermomix rispetto al modello CAD. Ciò consente inoltre all'azienda di valutare superfici a forma libera. Il Reference Points System (RPS), che supporta WM Quartis, consente un allineamento rapido e semplice con i dati CAD. «La scansione degli elementi basata su set di dati è ovviamente molto più veloce oggi», afferma Przibilla.

È in grado di calcolare con precisione i vantaggi: «Con WM Quartis, i miei dipendenti possono ora creare programmi di misurazione molto più velocemente, nel 20 percento del tempo impiegato prima. Questo ci ha permesso di programmare noi stessi tutti i programmi di misurazione per i componenti del nuovo VK7. Ciò consente di risparmiare tempo nella creazione dei programmi di misurazione, ma anche in termini di costi, circa il 40 percento. La conclusione è che questo ci ha reso notevolmente più flessibili».

Przibilla ha ricevuto questo feedback positivo anche dai clienti interni durante lo sviluppo del nuovo aspirapolvere Kobold VK7, che è arrivato sul mercato tedesco nell'ottobre 2022: «I responsabili del progetto ci hanno elogiato per aver fornito i dati di misurazione più velocemente e che sono anche più significativi di prima perché possiamo presentare i rapporti di misurazione in modo più chiaro con WM Quartis, confrontandoli direttamente con i dati CAD. In base al display a colori, il personale di progetto può identificare a colpo d'occhio dove ci sono deviazioni dimensionali nelle tolleranze di forma e posizione, ad esempio».

KMG con sistemi di sonde Renishaw

Vorwerk dispone ora di tre macchine di misura a coordinate WENZEL in funzione nella sala di misura. Sono trascorsi poco meno di due anni tra la consegna del primo e del terzo dispositivo, poiché la domanda era aumentata grazie allo sviluppo positivo delle vendite dirette del Gruppo Vorwerk. Tutte e tre le macchine di misura WENZEL sono dotate del sistema di sonde PH10M/SP25M di Renishaw per scansioni 2D e 3D. Rispetto alla soluzione precedente, questa sonda è orientabile e consente quindi di eseguire la scansione anche lateralmente. L'SP25 garantisce inoltre velocità di scansione e percentuali di puntamento molto elevate.

«Naturalmente potremmo utilizzare anche sensori ottici e quindi la tecnologia multisensore sulle macchine di misura WENZEL, ma per noi, la tecnologia di misurazione tattile e quella ottica sono ancora due mondi diversi con i loro punti di forza e di debolezza», afferma Przibilla.

Vede il fatto che Vorwerk può ora scambiare più facilmente programmi di misurazione con Klostermann, ad esempio, per esternalizzare le attività di misurazione dei salari all'azienda con sede a Remscheid durante i picchi di risorse. Klostermann sta inoltre testando i componenti su un LH 87. Entrambe le società possono attingere a un database e persino scambiare dispositivi. «Alla fine, è stato con questo pacchetto completo di Klostermann che siamo riusciti a convincere la nostra direzione del nuovo investimento. Le nuove macchine di misura a coordinate ci rendono notevolmente più flessibili e Klostermann è in grado di attutire ancora meglio i picchi di ordini da parte nostra».

«Naturalmente, assistiamo agli sviluppi in Vorwerk con un occhio che ride e un occhio piange», afferma Klostermann. «Da un lato, Vorwerk non ci affida più tanti servizi di misurazione delle retribuzioni come in passato. Dall'altro lato, con le macchine di misura a coordinate WENZEL, abbiamo aiutato Vorwerk ad approfondire la propria catena del valore e a diventare più flessibile. E alla fine questi vantaggi strategici per il cliente li superano». Przibilla aggiunge: «Ora elaboriamo dieci volte più componenti nella sala di misura. L'utilizzo delle macchine è quindi aumentato in modo significativo. Abbiamo così raggiunto l'obiettivo strategico di misurare il più possibile noi stessi». Le misurazioni che accompagnano le serie per convalidare i processi di produzione sono oggi più semplici anche con le macchine di misura a coordinate, poiché i dati di misurazione possono essere confrontati con i set di dati CAD.

Un altro dato mostra anche che il tandem con Klostermann funziona bene: dei 40 nuovi programmi di misurazione per macchine WENZEL, Vorwerk ne ha creati 35 e Klostermann si è occupato del resto. «Lo scambio di programmi e risorse di misurazione tra dipendenti e Klostermann funziona molto bene», sottolinea Przibilla.

Vorwerk ha inoltre migliorato notevolmente l'assistenza e il supporto per le macchine di misura a coordinate: ciò include l'ulteriore sviluppo del software di misurazione, ma anche il servizio fornito da Klostermann. «I progetti relativi alle macchine includono anche i cosiddetti giorni di consulenza presso Vorwerk, che consentono ai clienti di accedere facilmente al nostro supporto e alle nostre conoscenze in tempi di risposta brevi», afferma Klostermann.

Sistemi di serraggio Witte

«Nel complesso, la consulenza di Klostermann è molto preziosa per noi», afferma Przibilla. Ad esempio, il fornitore di servizi di misurazione e Vorwerk hanno sviluppato congiuntamente l'idea di utilizzare dispositivi di serraggio fresati integralmente in passato da sistemi di serraggio modulari di Witte da sostituire. «Sebbene l'investimento fosse costoso, è stato ripagato molto rapidamente grazie alle opzioni di riattrezzamento, vale a dire il riutilizzo di componenti di sistema provenienti da dispositivi che non erano più necessari, a partire dal secondo progetto», afferma Przibilla. Klostermann ha inoltre formato i dipendenti del reparto di Przibilla sulle nuove macchine WENZEL.

«Nel prossimo futuro, ora vogliamo rendere il lavoro all'interno del reparto ancora più flessibile in modo da risolvere ulteriormente i confini tra le misurazioni durante lo sviluppo e la produzione in serie. Ciò aumenterà ulteriormente l'efficienza nel controllo della qualità», afferma Przibilla. E altri compiti sono già in vista per il suo team: Vorwerk investirà nella costruzione di un ulteriore impianto di produzione Thermomix in Francia per soddisfare la domanda in rapida crescita di Thermomix.

Informazioni su Vorwerk

Vorwerk è un'azienda a conduzione familiare fondata nel 1883. Oltre alle macchine da cucina Thermomix e agli aspirapolvere Kobold, l'azienda comprende Neato Robotics e AKF Bank. Vorwerk è attiva in più di 60 paesi e nel 2021 ha generato vendite del Gruppo per 3,3 miliardi di euro. Nel 2021, anno del suo 50° anniversario, il fatturato della divisione Thermomix è stato di 1,7 miliardi di euro. Il più grande sito di produzione del gruppo è Wuppertal con oltre 1.000 dipendenti.

Tutte e tre le macchine di misura WENZEL di Vorwerk sono dotate del sistema di sonde SP25M di Renishaw: per la scansione 2D e 3D. Viene utilizzato per misurare una parte visibile dell'attuale Thermomix

Martin Przibilla, responsabile della qualità dello stabilimento di Wuppertal: «Alla fine, è stato grazie al pacchetto completo di Klostermann che siamo riusciti a convincere la nostra direzione del nuovo investimento. Le nuove macchine di misura a coordinate ci rendono notevolmente più flessibili e Klostermann è in grado di attutire ancora meglio i picchi di ordini da parte nostra».

Tim Fischer, Measurement Technology Team Leader di Vorwerk (a sinistra), e il CEO di Klostermann Christian Klostermann davanti a una delle tre nuove macchine di misura a coordinate LH 87 di WENZEL: con loro, Vorwerk ha aumentato significativamente la produttività nella sala di misura.

Grazie all'intuitivo software di misurazione WM Quartis, i metrologi possono creare programmi di misurazione nel 20% del tempo impiegato dalle vecchie macchine di misura a coordinate.

Grazie al nuovo sistema di pulizia wireless VK7, Vorwerk di Wuppertal ha aumentato il numero di parti in plastica prodotte e quindi misurato anche nella produzione di stampaggio a iniezione di un fattore di circa 10.

Vorwerk esegue molte più attività di misurazione nel suo stabilimento di Wuppertal oggi rispetto al passato. Ciò è reso possibile dalle macchine di misura a coordinate di WENZEL, che possono essere utilizzate per creare rapidamente programmi di misurazione, e dal fornitore di servizi di misurazione Klostermann, che fornisce supporto per le misurazioni a contratto per i dispositivi WENZEL.

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